Orçamentos
Modelo de orçamento de prestação de serviços: o que preencher antes de enviar
Um modelo de orçamento ajuda a não esquecer informações, mas só funciona quando está preenchido para aquele cliente e serviço. Use o roteiro abaixo como estrutura: explique o trabalho com clareza, deixe as condições visíveis e facilite a aprovação da proposta certa.
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Comece pelos dados que identificam a proposta
Coloque o nome e contato do prestador, o nome do cliente, a data e um título que ajude a localizar o serviço. Se você atende no endereço do cliente, identifique o local ou equipamento relacionado ao pedido. Um número de orçamento também pode ajudar quando você lida com várias conversas ao mesmo tempo.
Evite reaproveitar um documento antigo sem revisar destinatário, descrição, preços e prazo. Um modelo é ponto de partida, não uma proposta pronta para qualquer situação.
Exemplo preenchido de orçamento simples
Os dados abaixo são fictícios e servem para mostrar a estrutura. Os preços não são referência de mercado. O exemplo considera um ajuste já avaliado, sem substituição de peças ainda não diagnosticadas.
| Item | Quantidade | Preço unitário | Subtotal |
|---|---|---|---|
| Inspeção e ajuste acordado | 1 serviço | R$ 240 | R$ 240 |
| Insumos listados na vistoria | 1 conjunto | R$ 40 | R$ 40 |
| Deslocamento local | 1 visita | R$ 30 | R$ 30 |
| Total | R$ 310 |
Como usar o arquivo editável
Baixe o modelo, substitua todos os campos entre colchetes e confira se os itens somam o total informado. Remova opções que não se aplicam e converta para PDF antes do envio se quiser preservar a apresentação. Guarde uma cópia identificada por data e versão; não altere silenciosamente o arquivo já aprovado.
Descreva o que será feito
Escreva o resultado esperado e as etapas principais. Troque termos genéricos como “reparo” por uma descrição que identifique o item e o problema relatado. Se a causa só puder ser confirmada depois de abrir um equipamento ou fazer uma vistoria, diga isso e explique como você apresentará um valor adicional antes de prosseguir.
Inclua limites úteis: o que não está contemplado, quais materiais serão fornecidos e se transporte, instalação ou descarte fazem parte do preço. Isso evita que uma palavra ampla seja entendida de formas diferentes.
Mostre como chegou ao total
Organize itens, quantidades e preços de forma que o cliente consiga conferir o cálculo. Separe mão de obra, materiais e despesas quando essa informação tornar a proposta mais clara. Mostre descontos e custos adicionais em linhas próprias e revise a soma antes do envio.
Quando algum preço for estimado ou depender de confirmação, identifique a condição. Não esconda uma incerteza no total: descreva o que pode mudar e combine como a revisão será aprovada.
Feche com prazo, pagamento e aprovação
- Data prevista de início e duração ou conclusão estimada, incluindo dependências.
- Forma de pagamento, entrada ou parcelas e respectivos vencimentos.
- Até quando a proposta permanece válida.
- Como o cliente deve aprovar, pedir ajuste ou tirar uma dúvida.
- Contato para combinar a execução depois da aprovação.
Revise o modelo antes de transformar em rotina
Leia o orçamento como se você fosse o cliente. Você saberia qual serviço será feito, o que não está incluído, quanto pagará e como responder? Se a resposta depender de uma conversa que não está registrada, acrescente a informação necessária.
Para aprofundar cada parte, leia como fazer um orçamento de prestação de serviços e o que definir sobre prazo e validade.
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